Condizioni generali di contratto
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI (T&C) AMBITO DI APPLICAZIONE & CLAUSOLA DI ESCLUSIONE
(1) La vendita e la fornitura di merci da parte di Jürgen Oman (di seguito anche "noi" o "il fornitore") avvengono esclusivamente sulla base dei presenti termini e condizioni. Effettuando un ordine, l'acquirente (anche denominato "il cliente") dichiara di accettare e di essere vincolato dai nostri termini e condizioni generali. Le condizioni alternative dell'acquirente vengono respinte o sono valide solo se abbiamo acconsentito per iscritto o tramite comunicazione aziendale prima della conclusione del contratto.
(2) In generale, ai sensi del Codice Civile (BGB), gli acquisti o gli ordini possono essere effettuati solo da persone legalmente considerate pienamente capaci di agire. Si tratta tipicamente di persone sane di mente di età superiore ai 18 anni e di tutte le altre persone che hanno ottenuto il consenso del loro tutore legale.
Per tale motivo, effettuando il proprio ordine, l'acquirente garantisce di avere la capacità di agire necessaria per l'acquisto. Noi, quindi, in qualità di venditore, ci riserviamo il diritto di manlevare il cliente da qualsiasi danno o pretesa in caso di annullamento dell'acquisto a causa di un ordine non legalmente valido (mancanza di capacità di agire dell'acquirente).
Conclusione del contratto – Stipula del contratto
(1) Tutte le offerte sono soggette a riserva e non vincolanti, il che significa che la presentazione delle merci nel negozio online non costituisce un'offerta vincolante da parte nostra per la conclusione di un contratto di acquisto. Il cliente è semplicemente invitato a presentare un'offerta tramite un ordine.
(2) Inviando l'ordine nel negozio online, il cliente presenta un'offerta vincolante in senso giuridico, a cui è vincolato per 8 giorni. Questa offerta è rivolta alla conclusione di un contratto di acquisto relativo alle merci contenute nel carrello.
Inviando l'ordine, il cliente riconosce inoltre i presenti termini e condizioni come unici e determinanti per il rapporto giuridico con Jürgen Oman.
(3) Confermiamo la ricezione dell'ordine del cliente inviando un'e-mail di conferma. Questa conferma dell'ordine non costituisce ancora l'accettazione dell'offerta contrattuale da parte nostra. Serve esclusivamente a informare il cliente che l'ordine è stato ricevuto da parte nostra. La nostra dichiarazione di accettazione dell'offerta contrattuale avviene con la consegna della merce o con una dichiarazione di accettazione esplicita.
Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà di Jürgen Oman fino al pagamento completo.
Prezzi e scadenza del pagamento
I nostri prezzi di vendita includono l'imposta sul valore aggiunto austriaca prevista dalla legge, ma non includono i costi di consegna o spedizione. I costi di consegna o spedizione vengono calcolati separatamente e sulla base dell'indirizzo di consegna indicato. Il pagamento dell'importo della fattura (prezzo d'acquisto comprese le spese di spedizione) è dovuto al momento della conclusione del contratto.
Diritto di recesso (diritto di recesso) Ai sensi dell'art. 11 della legge austriaca sulle transazioni a distanza e fuori sede (FAGG), il cliente ha diritto a un periodo di recesso di 14 giorni per gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Questo termine inizia con l'invio del proprio ordine. Per il rispetto dei termini è determinante la data di affrancatura o la data di invio dell'e-mail di recesso. Per facilitare le procedure di recesso, mettiamo a disposizione un modulo di recesso come allegato alla conferma dell'ordine o sulla nostra homepage.
Garanzia (reclamo) e risarcimento danni
(1) I diritti di garanzia del cliente sono regolati dalle disposizioni legali generali, salvo quanto diversamente stabilito di seguito.
(2) Il termine di prescrizione per le richieste di garanzia del cliente è di 2 anni per i beni nuovi e di 1 anno per i beni usati.
(3) Per gli imprenditori, il termine di garanzia è di 1 anno per i beni nuovi e per i beni usati.
La suddetta riduzione dei termini di prescrizione non si applica alle richieste di risarcimento danni del cliente dovute a lesioni alla vita, all'integrità fisica, alla salute, né alle richieste di risarcimento danni dovute a violazioni di obblighi contrattuali essenziali. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere lo scopo del contratto, ad esempio, il fornitore deve consegnare al cliente la cosa libera da difetti materiali e giuridici e trasferirgli la proprietà.
La suddetta riduzione dei termini di prescrizione non si applica nemmeno alle richieste di risarcimento danni dovute a una violazione intenzionale o gravemente colposa degli obblighi da parte del fornitore, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi collaboratori. Per gli imprenditori, è esclusa dalla riduzione dei termini di prescrizione anche la responsabilità regressiva.
(4) Sono escluse le richieste di risarcimento danni in caso di colpa lieve. Ciò non vale in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica, alla salute e per le richieste di risarcimento danni dovute a violazioni di obblighi contrattuali essenziali. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere lo scopo del contratto, ad esempio, il fornitore deve consegnare al cliente la cosa libera da difetti materiali e giuridici e trasferirgli la proprietà. Dalla clausola di esclusione della responsabilità è esclusa anche la responsabilità per danni dovuti a una violazione intenzionale o gravemente colposa degli obblighi da parte del fornitore, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi collaboratori.
(5) Le disposizioni della legge austriaca sulla responsabilità da prodotto (PHG) rimangono inalterate.
(6) Il fornitore non dichiara alcuna garanzia.
(7) Le richieste di garanzia o di risarcimento danni possono essere presentate a noi per iscritto o via e-mail.
Divieto di cessione e pegno
La cessione o il pegno dei diritti o delle pretese spettanti al cliente nei confronti del fornitore sono esclusi senza il consenso del fornitore, a meno che il cliente non dimostri un legittimo interesse alla cessione o al pegno.
Compensazione
Il cliente ha diritto di compensazione solo se la sua pretesa utilizzata per la compensazione è stata accertata con sentenza passata in giudicato o è incontestata.
Scelta della legge & Foro competente
(1) I rapporti contrattuali tra noi – Jürgen Oman – e il cliente sono regolati dal diritto austriaco. Da questa scelta di legge sono escluse le disposizioni imperative sulla tutela dei consumatori dello Stato in cui il cliente ha la sua residenza abituale.
(2) L'applicazione del diritto internazionale privato austriaco (UN-Kaufrecht) e di tutte le disposizioni ad esso relative è espressamente esclusa. Si applica il diritto austriaco.
(3) Il foro competente per tutte le controversie è la sede della nostra azienda, a condizione che il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico.
In particolare si applica:
Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'art. 14, par. 1 della Direttiva ODR e dell'art. 36 della legge austriaca sulle controversie dei consumatori (VSBG):
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS), che puoi trovare sotto https://ec.europa.eu/consumers/odr . Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie presso un organismo di mediazione per consumatori.
(4) Il luogo di adempimento delle nostre prestazioni è la sede della nostra azienda (Austria).
Clausola salvifica
Qualora alcune disposizioni dei presenti termini e condizioni generali fossero nulle, invalide o annullabili, o lo diventassero, le restanti disposizioni rimangono inalterate e devono essere interpretate o integrate in modo da realizzare il più precisamente possibile lo scopo economico inteso, nel rispetto delle norme di legge.
Si riservano il diritto di apportare modifiche e si escludono errori di battitura e di stampa.
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Jürgen Oman
Graben 33
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